Vânzător-Consultant

Departament: Vânzări – Magazin Lux Garden-Plante
Locație: Magazin fizic
Raportează către: Administratorul magazinului

Scopul Postului
Vânzătorul-consultant are rolul de a oferi consultanță clienților cu privire la creșterea și îngrijirea plantelor, de a menține ordinea în magazin și de a asigura o prezentare atractivă a produselor.

Responsabilități
Consilierea Clienților

• Oferirea de recomandări personalizate privind îngrijirea plantelor.
• Explicarea caracteristicilor produselor și a modalităților de utilizare.
• Ajutarea clienților în alegerea plantelor potrivite pentru nevoile lor.

Gestionarea Produselor

• Aranjarea plantelor și organizarea vitrinei conform standardelor companiei.
• Verificarea stării plantelor și îngrijirea lor zilnică (udare, curățare, replantare dacă este necesar).
• Asigurarea disponibilității produselor și raportarea stocurilor scăzute. Menținerea Ordinii în Magazin
• Păstrarea curățeniei în magazin și în zona de expunere a plantelor.
• Organizarea spațiilor de vânzare astfel încât să fie atractive pentru clienți.
• Respectarea regulilor de securitate și protecția muncii.

Activități Comerciale

• Scanarea și facturarea produselor (dacă este cazul).
• Gestionarea retururilor și a reclamațiilor clienților conform politicii magazinului.
• Promovarea ofertelor și a produselor noi.

Cerințe

• Studii și Experiență
• Studii medii (liceu finalizat).
• Experiență în vânzări sau în domeniul plantelor constituie un avantaj.

Competențe Tehnice

• Cunoștințe generale despre plante și îngrijirea acestora (avantaj).
• Abilități de utilizare a casei de marcat (dacă este necesar).

Abilități Personale

• Comunicare clară și convingătoare.
• Atitudine prietenoasă și orientată spre client.
• Simț al responsabilității și atenție la detalii.
• Capacitate de organizare și lucru în echipă.

Beneficii

• Salariu competitiv.
• Mediu de lucru plăcut, într-un magazin cu produse naturale.
• Posibilități de avansare în cadrul companiei.