Manager Customer Experience and Marketing

cu rol de implementare și monitorizare a strategiilor de Marketing și Experiența clienților

Dacă îți dorești un serviciu interesant, creștere profesională și venituri durabile, ești o persoană activă, comunicabilă și inteligentă, vino să faci parte din Echipa Maib Leasing!

Ce vei face:

• Analiza proceselor și înaintarea propunerilor de îmbunătățire a experienței clienților;
• Organiza și evalua sondaje privind gradul de satisfacție și loialitate a clienților (NPS, CES, CSAT);
• Elabora și coordona activități de Marketing, promovare a imaginii și produselor societății;
• Monitoriza și administra site-ul și conturile de social media.

Abilități și competențe potrivite funcției:

• Studii superioare în domenii: marketing, administrarea afacerii, business, economie;
• Abilități de organizare a activităților de promovare și evenimentelor cu clienții;
• Abilități bune de comunicare scrise și verbale în română și engleză;
• Cunoștințe de bază și experiență în comunicarea digitală (instrumente, strategii);
• Experiență în utilizarea aplicațiilor și softurilor (ex. Qualtrics, Medallia, SurveyMonkey s.a.).
• Onest și deschis pentru a lucra eficient într-o echipă unită.

Oferim:

• Serviciu interesant într-un mediu de lucru modern cu posibilitate de creștere profesională;
• Pachet salarial atractiv: parte fixă + prime de îndeplinire KPI + tichete de masă;
• Susținerea Echipei și suport în realizarea sarcinilor;
• Alte beneficii și activități, evenimente de companie și instruiri profesionale.

Persoanele interesate sunt invitate să depună CV
la adresa de e-mail: vacancies@leasing.md

Apreciem interesul tuturor candidaților care vor aplica, iar cei selectați vor fi contactați.